Como se manter competitivo hoje no mundo corporativo, quando todos buscam inovação?

Inovação é a bola da vez. O mundo corporativo está à procura de talentos e ideias inovadoras, mas como isso acontece?

A inovação tanto pode ocorrer por meio de uma ação perfeitamente planejada quanto por simples acaso. No entanto, verifica-se que poucas inovações brotam do acaso. A maior parte das inovações, em especial as mais bem-sucedidas, resultam de uma busca consciente e intencional de oportunidades para inovar, dentro e fora da empresa.

Peter F. Drucker defende que existem pelo menos três condições que têm que ser cumpridas para que uma inovação tenha sucesso.

1. Inovação é trabalho.

Exige conhecimento. Muitas vezes exige um grande engenho. Há claramente inovadores de maior talento do que o resto de nós. Além disso, os inovadores raramente trabalham em mais do que uma área. Apesar de toda a sua enorme capacidade inovadora, Thomas Edison apenas trabalhava na área da eletricidade. Na inovação, assim como em qualquer outra iniciativa, há talento, há engenho e há predisposição. Mas, no final, a inovação transforma-se num trabalho difícil, centralizado e intencional que faz grandes exigências de diligência, persistência e de empenho.

2. Para ter sucesso, os inovadores têm que se basear nos seus pontos fortes.

Os inovadores de sucesso analisam um conjunto vasto de oportunidades. Mas depois perguntam: "Qual destas oportunidades é adequada para mim, para esta empresa, utiliza aquilo em que nós (ou eu) somos competentes e mostramos ter capacidades em termos de desempenho?" Obviamente, quanto a isto, a inovação não é diferente de qualquer outra iniciativa. Mas pode ser mais importante na inovação basearmo-nos nos nossos pontos fortes devido aos riscos da inovação, ao aumento do conhecimento e da capacidade de desempenho que daí resulta. E na inovação, como em qualquer outro empreendimento, também tem que haver uma adequação temperamental.

As empresas não têm um bom desempenho numa coisa que não respeitam. Os inovadores, da mesma forma, têm que estar temperamentalmente em sintonia com a oportunidade inovadora. Tem de ser importante para eles e tem de fazer sentido.

3. A inovação é um efeito da economia e da sociedade.

Uma mudança no comportamento dos clientes, dos professores, dos agricultores, dos cirurgiões, das pessoas em geral, normalmente está associada a uma mudança no processo, à forma como se trabalha e produz alguma coisa.

A inovação é fundamental, pois através dela organizações tornam-se capazes de gerar lucro, assim manterem-se ou tornarem-se competitivas nos seus mercados. Contudo, na maioria dos casos, as empresas usam os concorrentes como base de referência para as suas próprias iniciativas de inovação. Com isso, as estratégias competitivas tendem a ser muito parecidas dentro de um mesmo mercado e, apenas a empresa que se afasta do grupo competitivo de empresas, consegue cumprir seu papel de aumento de competitividade e consequente geração de riqueza. Para que se crie um ambiente corporativo propício à geração de inovação, é necessário que os líderes das organizações promovam a inovação, sendo que a melhor forma de fazer é trabalhar para que os conceitos e estratégias de inovação sejam assimilados por todos os colaboradores, clientes e fornecedores.

Por : Aline Varricchio Inacio,

Fonte: www.administradores.com.br

O cliente é o maior patrimônio da empresa.

Quem são seus clientes? Quantos de seus clientes compram regularmente os produtos da organização em que você trabalha? Quanto mais você conhecer seus clientes, mais poderá agregar valor aos produtos ou serviços que comercializa.

“Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.” (Sam Walton, fundador da rede Wall-Mart).

Quem são seus clientes? Quantos de seus clientes compram regularmente os produtos da organização em que você trabalha? Como anda a concorrência? Quanto mais você conhecer seus clientes, mais poderá agregar valor aos produtos ou serviços que comercializa. Ouça seus clientes, vá até eles, comunique-se com eles.

As organizações precisam dos clientes para sobreviver e as pessoas precisam das organizações para se realizar profissionalmente, portanto todos os colaboradores precisam saber se relacionar bem com os clientes da organização.

O ideal é criar relações duradouras com seus clientes, e isto não é responsabilidade somente do setor de vendas ou marketing; é responsabilidade da organização inteira. O cliente quer se sentir importante e ser bem tratado, desde a telefonista ou recepcionista até a alta direção.

A maioria das empresas bem sucedidas são aquelas que constroem relações do tipo ganha-ganha com seus clientes, que buscam conquistar a confiança e a ver qual o foco do cliente para, aí, procurar satisfazer suas necessidades. À medida que isso ocorre, todos buscam o sucesso mútuo.

As pesquisas mostram que a maneira como os colaboradores são tratados por seus líderes tem influência direta sobre a forma de atendimento aos clientes. Portanto, é preciso ter consciência de que a forma como um executivo trata seus colaboradores pode refletir na forma como estes tratam os clientes.

Os clientes estão se tornando cada vez mais exigentes e a concorrência cada vez mais acirrada. O fato é que o interesse pela excelência cresce a cada dia no mundo inteiro, fazendo com que as organizações procurem programas de melhoria de qualidade. Estão constatando que a má qualidade de seus produtos e serviços prejudica sua imagem e para evitar que isso aconteça, passam a investir em programas de melhorias.

Se algum problema acontecer o mínimo que os clientes esperam é que você solucione esse problema, quando eles ocorrerem. A organização pode até não ser perfeita, mas é preciso ter cuidado quando algo der errado.

Geralmente, quando o cliente reclama é porque quer continuar com a empresa. Além disso, ele é um consultor gratuito para qualquer organização. Mas, como saber o que o cliente deseja e necessita? Só mesmo perguntando a ele. Ouvir o cliente é um ponto de partida fundamental e deve ser uma atitude permanente.

“Um cliente mal atendido provavelmente irá procurar refúgio no seu concorrente e recuperá-lo custará pelo menos dez vezes mais do que simplesmente mantê-lo.”

Por: Sonia Jordão

Fonte: www.administradores.com.br

Laboratórios avançam sobre a cobiçada classe C.

Empresas de medicamento apostam suas fichas no mercado nordestino.

Os nordestinos não estão gripando mais, não estão com excesso de gases, e não têm bebês com mais assaduras. Mas estão com mais dinheiro no bolso para comprar os remédios que combatem esses males. Reflexo da expansão da cobiçada classe C. Isso não passou despercebido pela indústria farmacêutica.

Os laboratórios começaram a investir pesado em propaganda na região para aumentar a venda dos medicamentos de venda livre (ou OTC, sigla em inglês). Dos genéricos e, especialmente, daqueles chamados "de marca", que são cerca de 50% mais caros.

Uma das empresas que andam fazendo juras de amor eterno aos consumidores nordestinos é a multinacional Bristol-Myers Squibb. O laboratório atua no mercado nacional de OTC com o anti gases Luftal, o antigripal Naldecon e o creme contra assaduras Dermodex. "Apostamos muitas fichas na região. Ano passado, o Nordeste cresceu 22% para a Bristol, enquanto no Brasil cresceu 10%", compara Paulo Pinton, gerente da unidade de OTC do laboratório no país. "Já é o nosso segundo maior mercado no país, depois de São Paulo, nossa principal praça".

Isso tudo apesar de um modesto "investimento-teste" de R$ 700 mil na divulgação do Luftal. Para 2010, o orçamento em marketing será de R$ 4,3 milhões para divulgar os três produtos. "Nunca tínhamos feito uma ação de propaganda no Nordeste. Achávamos que tínhamos uma marca muito premium", diz Pinton. A percepção mudou. "O consumidor do Nordeste usa boas marcas, gosta de produto de valor agregado. A classe C está disposta a investir nas marcas porque não dispõe de dinheiro para testar aquelas de qualidade duvidosa. Tem que acertar e continuar".

Hoje, a empresa conta com um plano de comunicação para o Naldecon e o Luftal em programas populares das TVs locais. A ideia é massificar o produto. A Bristol planeja crescer acima de 10% com os negócios de OTC este ano. E 40% disso devem vir da região.


Antigripal vende mais.

As vendas totais de medicamentos no Brasil somaram R$ 30,2 bilhões em 2009. Os dados são da consultoria IMS Health. Deste total, cerca de R$ 500 milhões ficam com o segmento dos antigripais. São mais de 100 marcas, incluindo as similares. A maioria, aliás, é de similares. No ranking, o Naldecon da Bristol ocupa o terceiro lugar, com 10% de participação (atrás de Benegripe e Coristina).

A meta da empresa para este ano é chegar a 12,5%. "Queremos brigar pela liderança", diz Paulo Pinton (foto). Em Pernambuco, a participação é de 5%. A cartela com duas doses custa R$ 3,50. E a empresa não pode fazer promoção. "Só podemos baixar o preço do Dermodex, porque é considerado um cosmético. Passamos a cobrar R$ 9,80 contra R$ 13 do mercado nacional".

O executivo acredita que o preço nem sempre é o maior fomentador de aumento de vendas de um produto. No caso do creme para assaduras, ele espera por uma mudança de postura dos pais. Na opinião de Pinton, a situação da economia nordestina é a melhor possível para qualquer marca se desenvolver. "A gente viu essa oportunidade. Outras marcas farão o mesmo".

Por: Tatiana Nascimento

Fonte: Diário de Pernambuco

Apple passa Microsoft em valor de mercado.

Empresa de Steve Jobs atingiu valorização de US$ 225,1 bilhão, quase US$ 3 bilhões acima do valor da ex companhia de Bill Gates.

O valor de mercado da Apple superou o da Microsoft. A companhia de Steve Jobs atingiu valorização de US$ 225,1 bilhão, ultrapassando em quase US$ 3 bilhões o preço da ex companhia de Bill Gates, avaliada em US$ 222,7 bilhões.

De acordo com a agência de notícias Reuters, o fato ocorreu graças a valorização de 1% das ações da fabricante do iPhone em Nasdaq, aproximadamente 1 hora antes do fechamento do pregão da Bolsa de Valores de Nova York.

No mesmo horário, as ações da dona do Windows registravam queda de 2,2 por cento.
Com o crescimento, a Apple tornou-se a segunda maior empresa em valor de mercado dentre as companhias que integram o índice Standard & Poor"s 500. Exxon Móbil encabeça a lista.


Fonte: www.itweb.com.br

Nextel lança leilão virtual no Twitter.

Lance do Bem será revertido para a CUFA.
Internauta não pagará pelo objetivo, a Nextel arca com o valor.

A Nextel realiza o leilão virtual "Lance do Bem" no Twitter onde os valores dos prêmios que foram doados por celebridades serão revertidos para a Central Única das Favelas (CUFA), que tem o rapper MV Bill como um de seus fundadores. O detalhe é que o internauta ganhador não pagará nada pelo objetivo, quem arca com o custo é a Nextel. A ação foi criada pela agência One Digital.

Para participar o internauta precisa dar o lance mais próximo ou igual ao valor oficial dos itens leiloados, que foram avaliados por especialistas e registrados em cartório. O usuário precisa seguir o perfil @naotenholimites e tentar adivinhar o valor dos objetos. Cada participante pode efetuar três lances diários por objeto, indicando o artista, o prêmio, o valor e a marca #lancedobem.

Entre os itens leiloados estão: um vestido doado pela atriz Camila Pitanga utilizado no chá de bebê de sua filha Antonia; uma camiseta do MV Bill; uma prancha de surf do Renan Rocha, único atleta brasileiro com uma nota máxima no Pipeline do Havaí; um DVD e camiseta autografados pelo sambista Dudu Nobre; uma camisa do Santos autografada pelo jogador Neymar. Além disso, outros quatro itens foram doados por blogueiros.

"Nosso objetivo é movimentar a rede e mostrar que juntos não temos limites e podemos ajudar muito", finaliza Gustavo Diament, vice-presidente de Marketing da Nextel. Confira aqui o site da campanha.

Fonte: www.proxxima.com.br

Danoninho em ação ecológica.

Produto vem com sementes para as crianças plantarem e aprenderem sobre conservação da natureza.

A Danone acaba de lançar a ação educativa "Danoninho para plantar". Trata-se de uma edição limitada do tradicional produto no sabor morango, com o objetivo de incentivar a experiência e a educação ecológica das crianças.

A ação convida as crianças a plantarem hortaliças e flores nos próprios potinhos de danoninho, após serem consumidos. Para isso, o produto vai trazer anexo um sachê com as sementes. A Danone também fechou uma parceria com o Instituto Ipê (Instituto de Pesquisas Ecológicas) para contribuir com o reflorestamento da Mata Atlântica. A embalagem do danoninho vem com um código exclusivo que permite acesso para as crianças criarem uma árvore virtual na "Floresta do Dino" no site (clique aqui).

A divulgação será feita em por meio de dois filmes veiculados em TV aberta e por assinatura, o primeiro "Eco Kids" filme traz elementos do universo infantil e o segundo "Eco Mães" mostra uma história sob o ponto de vista das mães. Com criação de Paulo Monteiro, Luiz Haruo e Mariangela Silvani.

Fonte: www.meioemensagem.com.br

Marca Brasil vale US$ 255 bilhões.

Se fosse uma marca multinacional, o Brasil estaria um pouco longe do Top of Mind. De acordo com o especialista em “nation branding”, Simon Anholt, a marca Brasil está em 22º lugar no ranking mundial. Anholt mostrou o porquê desta posição no “Brand Brasil 2010 – O valor da marca de um país”, evento que aconteceu nos dias 10 e 11 deste mês em São Paulo.

Atualmente a marca Brasil equivale a US$ 255 bilhões, mesmo estando na 8ª posição entre as maiores economias do planeta. Os principais motivos desta discrepância são as exportações baseada principalmente em commodities, o que faz do país o último colocado se comparado aos países do BRIC. As cinco primeiras “marcas” do ranking são EUA (US$ 19.735 tri), Japão (US$ 9.590 trilhões ), Alemanha (US$ 5.396 trilhões ), Reino Unido (US$ 3.560 trilhões ) e França (US$ 3.168 trilhões ).

Confira o ranking das 10 marcas mais valiosas:










Por Thiago Terra.

Fonte: www.mundodomarketing.com.br

Tintas Coral volta à TV depois de dois anos.

Marca retorna para divulgar o projeto "Tudo de cor para você"

Depois de dois anos de ausência, a marca de tintas Coral volta à TV aberta neste mês. O retorno se dá para divulgação do projeto "Tudo de cor para você". A campanha criada pela Leo Burnett mostra a revitalização de locais deteriorados Brasil afora. O projeto, iniciado em fevereiro de 2009 no País, acabou motivando uma ação global da AkzoNobel, dona da Coral - que já levou o seu "Let's colour" para Paris, Londres e a indiana Jodhpur.

A companhia realizou no ano passado uma concorrência por sua conta global vencida pela Euro RSCG. Entretanto, segundo Rita Corradi, redatora da campanha na Leo Burnett, "o envolvimento e engajamento no projeto acabaram fazendo com que a Leo continuasse atendendo a Coral no Brasil". Por outro lado, a expectativa na Euro RSCG Brasil é de que o anunciante desembarque na agência nos próximos meses.

O "Tudo de cor para você" começou pelo bairro paulistano do Bixiga. "Ali se comprovou a teoria da campanha, de que a cor tem o poder de transformar os lugares, criar novas perspectivas e restabelecer relações", frisa Rita.

O projeto também já ocorreu no bairro da Lapa, no Rio de Janeiro; no Pelourinho, em Salvador; na cidade de Olinda (foto); e na Igreja de Belém, no Pará. "A Coral vem revitalizando e pintando lugares públicos há 20 anos. Chegou a hora de mostrar ao público essa iniciativa", ressalta Benito Berretta, diretor de marketing da AkzoNobel para a América Latina.

A divulgação será feita com material aproveitado dos documentários gravados durante a revitalização dos locais. Os comerciais de 30 segundos exibem a transformação onde a ação ocorreu, mostrando o antes, o durante e o depois.

Por Bruno Borin

Fonte: www.meioemensagem.com.br

Rede Record é eleita veículo do ano pela Associação Brasileira de Propaganda.

A emissora paulistana recebeu o prêmio nesta quinta-feira, no Rio de Janeiro.

A Rede Record recebe nesta quinta-feira (6) o prêmio Veículo do Ano de 2009, concedido pela Associação Brasileira de Propaganda.
A emissora foi eleita por profissionais e empresas do setor.

O prêmio foi criado em 1979 e, anualmente, homenageia agências, veículos e anunciantes que mais se destacaram no setor.

Além da Record, receberão o prêmio o governador do Rio de Janeiro, Sérgio Cabral Filho, como personalidade do ano; a BorghiErh/Lowe, como agência do ano; a empresa telefônica Tim, como anunciante do ano; e o Projeto Olímpico Rio 2016, que vai receber uma homenagem especial.

Fonte: www.r7.com

Marcas Que Eu Gosto 2010.

Sétima edição da pesquisa da preferência do consumidor desvenda mistérios das sensações despertadas na hora de escolher produtos e serviços.

Pelo sétimo ano consecutivo, o Diario de Pernambuco, em parceria com o Instituto de Pesquisa Sociais Políticas e Econômicas (Ipespe), analisou quais as marcas que os consumidores recifenses preferem.

Na edição 2010 do Marcas que eu gosto, a inovação na metodologia de apuração das preferências transcendeu a análise quantitativa das compras. Buscou desvendar os mistérios das sensações despertadas nos consumidores na hora de escolher os produtos e serviços. Critérios como segurança, força, desejo, euforia, descontração e prazer foram considerados. E o resultado, divulgado para as empresas e agências, na manhã de ontem, em um café da manhã no Spettus, em Boa Viagem, surpreendeu em diversas categorias.

As marcas foram divididas em 34 categorias - entre produtos e serviços - e 600 pessoas foram entrevistadas para se obter o resultado. A cerimônia de entrega do troféu Marcas que eu gosto 2010 acontecerá no fim do mês, no Espaço Usina, e no dia 27, os leitores do Diario de Pernambuco vão conferir, em uma revista encartada ao jornal, o resultado com os ganhadores de cada categoria.

Para o diretor de Planejamento do Ipespe, Marcos Antunes, (foto acima), as inovações da pesquisa oferecem uma análise aprofundada das preferências dos consumidores. "A avaliação dos tipos de emoções fundamentais associadas às marcas preferidas mostra um detalhamento da imagem que os produtos têm. E isso varia desde produtos alimentícios até mesmo as operadoras de telefonia. Não são apenas números, mas também sensações",comentou. O novo critério faz toda a diferença para as agências de publicidade que trabalham diretamente com a imagem dos produtos e serviços perante os consumidores. "Essa pesquisa é muito interessante, porque não se resume a análise racional, pragmática e numérica. Mostra os parâmetros a serem analisados e a evolução das marcas anualmente", salientou Edison Martins, presidente da Associação Brasileira das Agências de Publicidade - Capítulo Pernambuco (Abap-PE).

Uma das surpresas no resultado final aconteceu na categoria Cerveja. A Skol ganhou pela primeira vez, com 51% da preferência dos entrevistados. Segundo o gerente de Marketing da Regional Nordeste da Ambev Ricardo Neves, o reconhecimento é proveniente de muito esforço para popularização da marca. "Nós estamos muito felizes com o resultado e sabemos que reflete todo o trabalho que temos feito". Outra surpresa aconteceu na categoria Laboratório de Análises Clínicas, onde o Gilson Cidrim foi eleito pela maioria. "É a primeira vez que ganhamos esse prêmio e agora vamos trabalhar ainda mais para manter o padrão", disse Gilson Cidrim.

Enquanto o resultado surpreendeu alguns, outros saudaram as novidades das pesquisas e consolidaram o nível de qualidade até mesmo com os novos critérios. Como foi o caso do Shopping Center Recife. "Nós desenvolvemos um trabalho visando a satisfação do público desde nossa fundação. Mantemos o entusiasmo independentemente da pesquisa, mas ela foi excelente porque direciona os aspectos a serem aperfeiçoados. Agora vamos investir mais em treinamento de pessoal e no trabalho em conjunto. Queremos transformar o shopping sempre em um produto novo", informou o superintendente do shopping, Luiz Lacombe.

O diretor de Comercialização e Marketing dos Diários Associados Pernambuco, Alano Vaz, esteve presente no café da manhã. "Estamos na sétima edição e hoje sabemos que é o Marcas que eu gosto é um sucesso. Nossa parceria com o Ipespe deu muito certo. E para este ano tivemos a grande inovação que é o maior cuidado com as emoções que as marcas despertam, o nível de preferência do consumidor. Agora vamos esperar as marcas preferidas pelos recifenses para a grande festa de entrega dos troféus no fim de maio", comentou.

Fonte: www.diariodepernambuco.com.br

Marcas Que Eu Gosto, 3 prêmios para a ASA.

Mais uma vez a Asa Indústria ganhou a mais alta premiação: a preferência do consumidor.

Pelo segundo ano consecutivo a ASA se destaca com uma das empresas com o maior número de marcas vencedoras no Marcas Que Eu Gosto. Bem-te-vi, Palmeiron e Vitamilho fizeram bonito na pesquisa e conquistaram as primeiras colocações em suas respectivas categorias. Esse resultado mostra mais uma vez a altíssima qualidade dos nossos produtos e a relação de carinho que os consumidores têm com nossas marcas.

Vitamilho: 1º lugar na categoria Farinha de Milho
Palmeiron: 1º lugar na categoria Extrato de Tomate
Bem-te-vi: 1º lugar na categoria Sabão em Barra e 2º lugar na categoria Sabão em Pó

A Noite das premiações.

Numa noite onde estiveram reunidas as grandes marcas de maior prestigio junto aos consumidores da Pernambuco, a Empresa ASA esteve presente para receber por mais um ano o prêmio de informar a preferência entre todas as marcas conhecidas. Os prêmios foram anunciados pelos apresentadores do Diário de Pernambuco, que ficou responsável por toda apuração e organização do evento.

A linha de sucos Palmeiron realizou uma mesa de bar onde eram servidos drinks tropicais com os deliciosos sabores. Coquetel de manga e abacaxi guarnecida com groselha, drinks de frutas vermelhas, espumante de pêssego, foram algumas das solicitações mais constantes no evento.

Fonte: www.asanet.com.br

Olivetto aceita convite da AACD.

Washington Olivetto, chairman da WMcCann, aceitou o convite da AACD (Associação de Assistência à Criança Deficiente), feito por meio de vídeo criado pela AgênciaClick, para utilizar fonte do projeto Unique Types em uma de suas campanhas.

Na próxima semana, o anúncio criado pela WMcCann para Globo.com terá a fonte "Times to go" e será veiculado na Veja.

"Fiquei muito feliz e honrado com o convite da AACD. A campanha é linda, pertinente e o mais importante: foi feita com o objetivo de realmente ajudar as crianças. O convite está aceito e já temos uma peça pronta e finalizada. Na semana que vem, nosso próximo anúncio de Globo.com sairá, na revista Veja, com a fonte 'Times to go'", revela Olivetto.

O projeto Unique Types, criado pela AgênciaClick para AACD, iniciou-se com a agência convidando designers do mundo para criar fontes inspiradas nas crianças atendidas pela entidade, as Unique Types.

Agora, nesta segunda fase, diretores de criação são convidados a utilizar essas fontes especiais em suas campanhas.

Por Valéria Campos

Fonte: ccsp.com.br (Clubeonline)

AACD mobiliza os principais diretores de criação do País.

Criado pela AgênciaClick, projeto busca inserir as “Unique Types” em campanhas das agências.

A AACD, em parceria com a AgênciaClick, desenvolveu um projeto global para a criação de novas fontes, inspiradas nas crianças atendidas pela entidade. As Unique Types - como são chamadas - foram desenvolvidas por designers do mundo todo.

Nesta semana o projeto entrou em nova fase, com a AACD pedindo para as agências utilizarem as fontes nas campanhas de seus clientes. Para isso foram elaborados vídeos personalizados para cada um dos principais diretores de criação do Brasil, com as crianças atendidas pela entidade fazendo o apelo.

O primeiro vídeo da ação, produzido pela Colmeia e destinado a Marcello Serpa, da AlmapBBDO, teve grande repercussão e já foi até respondido pelo diretor em seu twitter - que topou utilizar as fontes desenvolvidas para o projeto. Já o segundo trabalho entrou no ar nesta sexta-feira, 30, fazendo o apelo ao diretor de criação da W/McCann, Washington Olivetto.

Para utilizar as Unique Types nas campanhas, os publicitários só precisam entrar no site da ação (clique aqui). As fontes podem ser usadas nas campanhas de qualquer um, sendo livres e gratuitas.

Por Bruno Borin

Fonte: www.meioemensagem.com.br

É com grande prazer que publico este artigo em meu blog, pois pude sentir na pele o envolvimento e a dedicação dos profissionais da AACD, com meu pai, portador de necessidades especiais e paciente da Ala de Fisioterapia da AACD de Recife, onde eu o acompanhei em várias oportunidades e pude perceber sua evolução, e sempre atendido com muito carinho e dedicação. Como futuro profissional da àrea de marketing, mas principalmente como filho de um ex-paciente não poderia deixar de parabenizar e divulgar esta bilhante idéia e parceria entre a AACD e a AgênciaClick, e também a todos os envolvidos neste projeto.

Dia 08 de Maio – Dia do Profissional de Marketing.

A importância do profissional de marketing.

Para comemorarmos esta data, e como forma de homenagear a todos os profissionais de marketing, colegas acadêmicos e principalmente aos meus professores, pois, sem eles eu nada saberia sobre o assunto, publico abaixo este texto, destacando a importância do profissional de marketing, profissão esta, diga-se de passagem, tão empolgante e apaixonante! Pois bem, vamos ao assunto que nos interessa.

Sua empresa tem uma marca forte? Tem planejamento a curto e longo prazo? Você sabe para onde levar sua empresa e como fazer para alcançar isso? Sua empresa é formada por uma excelência em equipe? Oferece um “algo mais ao cliente” e é a primeira a ser lembrada no seu setor? Sua empresa tem a rentabilidade esperada? Sabe lidar com as frequentes mudanças no mercado? E, finalmente, sua empresa tem um profissional que possa te auxiliar nessas questões?

O Marketing é um sistema organizacional a partir do qual se lança mão de um conjunto de ferramentas que permite à empresa se destacar no mercado e ainda buscar novas oportunidades de crescimento. Há muito tempo que grandes, médias, pequenas e micro empresas competem pela renda dos mesmos consumidores. E nesta competição, algumas empresas são financeiramente mais sólidas que outras e, por isso, utilizam ferramentas agressivas de comunicação e marketing para buscarem a liderança no mercado. As médias, pequenas e micro empresas sabem que têm que se diferenciar no mercado, mas não vêm como. O que muitas não sabem é que elas também podem ter sucesso e prosperar utilizando-se de ferramentas de marketing de baixo custo, mas muito poderosas. Existe, no mínimo, uma centena de formas de se praticar o marketing além da propaganda.

Diante de um mercado cada vez mais competitivo, é necessário investir em ferramentas que diferencie a sua empresa das demais. Ferramentas que façam com que o cliente se lembre da sua empresa antes de ir para a concorrência. E, antes de tudo, o cliente precisa se identificar com sua empresa.

É através do marketing que a empresa irá construir e manter o conceito de sua marca, tão importante para a sobrevivência e crescimento nos dias atuais. Organize novas estratégias e pratique novas táticas para conseguir uma parcela significativa do mercado, afinal, o marketing é mais abrangente do que muitos pensam, vai muito além da propaganda em rádio, televisão, jornal e outdoor.

O ideal é que o profissional de Marketing atue junto às agências de propaganda, assessores de imprensa e profissionais de Relações Públicas e todas as ações dependerão do produto, do seu público alvo e do seu objetivo final.

O objetivo deste profissional de marketing dentro da empresa é buscar a diferenciação desta no mercado com planejamento e criação de estratégias de vendas, além de controlar e avaliar os resultados.

Também é função do profissional de marketing criar, desenvolver e acompanhar todas as atividades que envolvam a comunicação desta empresa, , desde como o funcionário se veste e se porta diante do cliente, passando pelo atendimento telefônico, colocação do nosso produto no mercado, pela comunicação do vendedor, até os eventos e propagandas realizadas. Nesse processo, criatividade é a palavra chave.

O profissional de marketing deverá ter uma visão global de sua empresa no mercado, para que possa verificar a melhor estratégia e ferramenta de marketing a ser utilizada para o lançamento, promoção ou manutenção de seu produto.

Cabe a este profissional, além de trabalhar em promover o produto, deverá também promover a marca desta empresa, associando a ela, um preço justo, competitivo, um produto de qualidade que atenda às necessidades do seu cliente e colocando essa empresa e sua marca em evidência no mercado.