Como usar as redes com eficiência e criatividade ? Conheça experiências inovadoras na comunicação através de vídeos, blogs, twitter, e outras ferramentas digitais.
 |
Fonte: Fiepe / Sebrae
|
quarta-feira, 6 de março de 2013
quarta-feira, 27 de fevereiro de 2013
Marketing & Idéias: Comercial da Sony relembra os produtos mais famosos da marca.
O vídeo foi lançado para divulgar o novo smartphone da empresa, o Xperia Z.
Para divulgar o lançamento do seu smartphone, Xperia Z, a Sony criou uma propaganda que relembra seus produtos mais famosos em diferentes épocas: a televisão em cores, Handycam, Walkman e o PlayStation.
Dirigido por Tarsem Singh, responsável por filmes como “A Cela”, e “Imortais”e“Espelho, Espelho Meu”. O filme ainda celebra a cultura indiana e acompanha uma versão do clássico“Sound and Vision”de David Bowie, remixado por Sonjay Prabhakar.
Assista ao vídeo abaixo:
Fonte: www.administradores.com.br
terça-feira, 26 de fevereiro de 2013
Marketing & Idéias: 8 marcas que já cometeram gafes de marketing em 2013.
Ações duvidosas colocaram Nike, Gilette, Devassa e Globo na mira de consumidores nos primeiros meses deste ano.
Kia
No começo de fevereiro, a Kia viu uma ação de "product placement" na novela Salve Jorge virar assunto - negativo - nas redes sociais. A trama incluiu a gravação de um comercial falso para a montadora - e a garota-propaganda contratada foi justamente uma das mulheres vítimas do tráfico internacional.
Rosângela, interpretada pela atriz Paloma Bernardi, estrelou a peça em trajes sensuais, ao lado da sua “cafetina”. A recepção azedou. Uma safra de fortes críticas não tardou a acontecer na internet: pegou mal a associação entre a marca e a contratação de mulheres escravizadas.
Nike
No meio de fevereiro, a Nike se viu em meio a uma saia-justa por (novamente) patrocinar uma estrela que se provou uma aposta errada: o corredor Oscar Pistorius, acusado de matar a tiros a namorada na África do Sul.
Ainda por cima, a empresa teve de tirar às pressas do ar um anúncio que mostrava uma foto do atleta correndo na pista ao lado da frase "Eu sou uma bala no cano do revólver". A alusão à velocidade do corredor acabou parecendo uma piada de mau gosto. A empresa anunciou, na sequência, a retirada do patrocínio do atleta.
Rede Globo
Em janeiro deste ano, a Rede Globo retirou um anúncio do ar às pressas um post de sua conta oficial no Twitter depois que uma ação de marketing foi mal recebida pelos internautas.
No domingo após a tragédia na Boate Kiss, em Santa Maria, a emissora postou uma mensagem na rede social que convidava os seguidores a criar uma lápide virtual como parte da promoção da série "Pé na Cova". Após a publicação, o conteúdo foi mal recebido pelos internautas, que criticaram a "falta de sensibilidade", a “bola fora” e o “momento inapropriado”.
BlackBerry
Não demorou muito: menos de 15 dias após ser nomeada diretora de criação da BlackBerry, a cantora Alicia Keys confirmou a suspeita daqueles que classificaram sua escalação como inócua.
A artista foi flagrada usando um iPhone no começo de fevereiro. Alicia publicou na segunda-feira um tuite a partir de um aplicativo disponível apenas para iOS, o que causou constrangimento para a BlackBerry. Logo após a gafe, Alicia justificou-se insinuando que talvez sua conta no Twitter tenha sido hackeada.
Gilette
A campanha da Gilette para incentivar a depilação masculina não agradou parte do público. Sob o mote “Quero Ver Raspar”, e com a participação da estrela sul-coreana Psy, de Sabrina Sato e das gêmeas atletas Bia e Branca Peres, o comercial foi parar no Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) após denúncias de consumidores.
Segundo a entidade, o processo foi aberto esta semana depois de 15 reclamações - 14 homens e uma mulher - que consideraram o filme preconceituoso, e que retratava os homens peludos como “primitivos” e nojentos”.
Volkswagen
Em janeiro, foi a vez da Volkswagen gerar revolta nas redes sociais por causa do comercial “Superstição”, retirado do ar após recepção negativa. O filme fazia referência à crença popular que associa gatos pretos à falta de sorte e recebeu duras críticas de donos de gatos e protetores de animais.
A empresa informou em comunicado oficial que a peça criada pela Almap BBDO deixará de ser exibida, “em respeito e atendimento às manifestações acerca do tema”. Internautas criticaram a escolha da marca, afirmando que a superstição popular pode ser vista como uma incitação a maus tratos a gatos pretos.
Devassa
O comercial "Tenha sua primeira vez com Devassa”, que apresentou Alinne Moraes como nova musa da cerveja, será julgado em março pelo Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (Conar).
Segundo o órgão, o processo, aberto no dia 21 de janeiro, surgiu após denúncias de dez consumidores que questionaram a “associação da cerveja à iniciação sexual”, e acusaram a peça de estimular jovens a “assumir um comportamento de risco”.
Tesco
A rede de supemercados britânica Tesco foi a protagonista da maior crise de imagem do ano no país, depois que análise de autoridades sanitárias descobriram carne de cavalo nos hambúrgueres de fabricação própria da loja.
O caso, que explodiu em janeiro, gerou indignação nos consumidores, No Twitter, a empresa subiu da 26ª para a 3ª posição entre as marcas mais comentadas em todo o mundo, segundo a ferramenta The Most Tweeted Brands. Foram 176 mil menções (negativas, em sua imensa maioria) em 24 horas, em cerca de 150 países, atrás apenas das marcas Facebook e Google.
Fonte: exame.abril.com.br
segunda-feira, 25 de fevereiro de 2013
Marketing & Idéias: 20 logotipos inteligentes com mensagens escondidas.
Um logotipo pode dizer muito, mas às vezes precisa de tradução. Confira o significado por trás de algumas imagens, segundo seleção do Twisted Sifter.
FedEx
Você consegue ver a imagem escondida no logo da FedEx? Pode olhar de perto: o espaço em branco entre as letyras “E” e “X” forma uma seta perfeita, sugerindo o movimento - e velocidade - para a companhia de logística americana.
Amazon
Apesar de ser um logo bem literal, com o nome completo da empresa, o símbolo da Amazon tem espaço para esconder uma mensagem. Você já havia percebido a seta que liga a letra “A” até a letra “Z”? A ideia é reforçar que a empresa vende todos os tipos de produtos, de “A a Z”. Alguns interpretam ainda a seta como um sorriso.
Eighty 20
Esse é para geeks: os quadrados acima do símbolo da empresa de consultoria britânica ‘Eighty 20′, quando lidos em linguagem binária (1010000 e 0010100), foram os números 80 e 20, respectivamente
Milwakee Brewers
O clássico logo do time americano não apenas parece uma luva de baseball: a forma do objeto é gerada pelos contornos das letras "B" e "M", iniciais do time.
Goodwill
A face sorridente icônica é, na verdade, a letra “G” de Goodwill, empresa de contabilidade americana, vista de perto e depois de receber cortes.
Pittsburgh Zoo e PPG Aquarium
Nos dois lados da árvore que aparece como imagem principal do logo do zoológico de Pittsburgh, nos Estados Unidos, as faces de um gorila e de um leão podem ser vistas em branco, no “espaço negativo” do logo, como imagens secundárias.
Tostitos
Um desenho discreto fica escondido no logo da marca de salgadinhos Tortitos, da americana Frito-Lay. Entre as duas letras “T” e “I” bem no meio da frase, existe uma pequena festa acontecendo. As duas letras iguais representam pessoas. E os dois personagens leva uma pequena tortilha a um recipiente de molho bem em cima do “I”.
Eight
O nome simples e direto da "Eight" é honrado no logotipo cujas letras são todas formadas por recortes do número oito. A peça é criação do estúdio britânico Stylo Design.
Atlanta Falcons
O time de futebol americano da NFL adotou como logotipo um facilmente reconhecível “F”. Mas se você olhar mais atentamente, pode perceber que a letra é formada por uma ave de rapina estilizada
Roxy
Roxy é uma linha de roupas para meninas que praticam o surf e snowboard. De propriedade da Quiksilver, seu simbolo consiste em dois logos Quiksilver girados para formar um coração.
Via Rail Canadá
A empresa ferroviária canadense VIA tem um logotipo interessante. Se você focar no espaço em branco entre o 'V' e “I” e, em seguida, novamente no espaço em branco entre o 'I' e o 'A', você vai notar duas linhas paralelas que representam vias férreas.
Hershey's Kisses
A marca da Hershey's fez uma brincadeira discreta em seu logotipo. Os observadores irão notar que entre a letra “K” e o “I” de Kisses há um chocolate com o típico formato de gota escondido.
Mosleep
O logotipo da Mosleep, associação americana para tratamento de desordens do sono, contém uma letra "M" em destaque - e ela ainda ajuda a completar a forma de uma confortável cama.
Bronx Zoo
Outro exemplo do uso do do “espaço negativo”: a linha do horizonte dos prédios de Nova York pode ser enxergada nas pernas das girafas neste símbolo do zoológico do Bronx.
Hartford Whalers
O antigo time da NFL, liga de futebol americano, tinha um logo interessante. O “H” pode ser enxergado em cinza entre o azul e o verde, ao mesmo tempo em que ajuda a formar uma cauda de baleia, animal que dá nome ao time.
NBC
O icônico símbolo do canal americano traz um pavão em cor branca, com cinco penas coloridas represetando cada uma das divisões da empresa (hoje, depois do desenho original do logo, foram criadas mais divisões). A ave olha para a direita, postura geralmente associada a desenvolvimento e futuro.
Tour de France
O logotipo da competição de ciclismo contém a imagem de um ciclista, cujo corpo pode ser identificado na letra “R”, e as duas rodas da bicicletas são formados pelo “O” e pelo desenho do sol.
Spartan Golf Club
À primeira vista, pode ser observado um golfista que acabou de completar um lançamento. Mas a imagem ambígua traz também o capacete de um guerreiro espartano.
London Symphony Orchestra
O logo da London Symphony Orchestra não apenas representa a sigla "LSO", mas também se assemelha a um maestro conduzindo uma orquestra - com as letras “L” e “O” representando seus braços.
Baskin Robbins
O BR do logo da Baskin Robbins tem duas cores. Se você focar sua atenção apenas na parte rosa, vai notar o número 31 - exatamente o número de sabores que a marca de sorvetes americana tem em seu cardápio.
Fonte: exame.abril.com.br
quinta-feira, 14 de fevereiro de 2013
Marketing & Idéias: Sites de compras coletivas terão de se responsabilizar por problemas dos clientes.
No acumulado de dois anos, o Groupon lidera a escala de reclamações com 2.356 em
2011 e 6.465 em 2012.
A 3ª Vara Empresarial do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro, determinou
que os sites de compras coletivas - Groupon, Peixe Urbano, Clickon e o clube de
descontos Privalia - não poderão mais se isentar da responsabilidade de
solucionar problemas em decorrência da compra de produto ou serviço contratado
por meio de sua plataforma. A partir da decisão, as empresas terão até dez dias
após receberem a notificação, para excluir dos seus sites todas as cláusulas
contratuais que os tire a responsabilidade em caso de prejuízo ao cliente. Após
este prazo, serão aplicadas multas no valor de R$ 50 mil.
A ação coletiva foi proposta pela Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon)
da Assembleia Legislativa do Estado do Rio (Alerj), que recebeu 200 reclamações
só nos dez primeiros meses de 2012, sendo as queixas mais frequentes
relacionadas à falta de atendimento pessoal, dificuldade em agendar o serviço e
marcar vagas e produto diferente do contratado. "Estas cláusulas são abusivas.
As empresas não podem não se responsabilizar pelos problemas que possam
acontecer com as ofertas, sob o argumento de que são apenas intermediárias do
negócio. Se fazem a intermediação da compra são tão responsáveis quanto o
estabelecimento que disponibiliza a promoção", enfatiza a deputada Cidinha
Campo, presidente da Codecon.
De acordo com dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do
Consumidor (Sindec) do Ministério da Justiça, que concentra queixas recebidas
por 25 procons estaduais e 211 municipais de todo o País, as quatro empresas
totalizam juntas 9.607 recalmações em 2012 em outros órgãos de defesa do
consumidor. O número é 2,4 vezes maior que o registrado em 2011.
No acumulado de dois anos, o Groupon lidera a escala de reclamações com 2.356
em 2011 e 6.465 em 2012, seguido de Peixe Urbano (632 e 1.338), Clickon (661 e
1.140) e Privália (343 e 664).
Só no Procon-SP foram 2.307 reclamações em todo o ano passado. Destas, 1.313
foram geradas por cliente do Groupon, 366 por usuários do Clickon, 338 do Peixe
Urbano e 290 da Privalia.
Fonte: www.cidademarketing.com.br
segunda-feira, 21 de janeiro de 2013
Marketing & Idéias: Empresas de produtos e serviços podem vir a divulgar lista com piores do setor.
A lei também obriga apenas os órgãos públicos de defesa do consumidor (Procons) a divulgar a relação.
Em tramitação na Câmara, o Projeto de Lei 4477/12 obriga fornecedores de produtos e serviços a divulgar uma relação das dez empresas do setor com maior número de reclamações em seus estados, e outra com dados semelhantes relativos em nível nacional. De autoria do deputado Wellington Fagundes (PR-MT), a proposta estabelece também que a lista deve ser atualizada a cada três meses e ficar em local visível. Atualmente, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) prevê a atualização desta lista dos piores fornecedores anualmente. A lei também obriga apenas os órgãos públicos de defesa do consumidor (Procons) a divulgar a relação. O código ainda estabelece o dever de informar se os problemas alvo de reclamações foram ou não corrigidos.
Praticidade
Para Wellington Fagundes, no momento da compra, "é praticamente impossível" para o cidadão encontrar o cadastro e consultá-lo para verificar a reputação do fornecedor com quem pretende fazer negócio.
Em sua opinião, uma lista das empresas campeãs de reclamação à disposição para consulta vai facilitar a vida do consumidor. O deputado acrescenta que a medida tem duas utilidades: "evitar problemas para quem compra e motivar os fornecedores a corrigirem suas falhas".
Tramitação
O projeto terá análise conclusiva das comissões de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio; de Defesa do Consumidor; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.
Íntegra da proposta:
Fonte: www.cidademarketing.com.br
Assinar:
Postagens (Atom)